Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem praga.work („Platforma“, „Web“) zpracovává osobní údaje při používání Platformy.

Zásady se vztahují na uživatelské účty, profily, CV, pracovní nabídky, ověřování společností a náborářů, podněty a stížnosti, platební transakce, technické údaje a další procesy přímo související s fungováním Platformy.

Tyto Zásady se používají společně s Podmínkami používání a Zásadami používání souborů cookie.

Role Platformy

V rámci vlastních funkcí praga.work určuje účely a způsoby zpracování osobních údajů nezbytných pro fungování Platformy.

Osobní údaje jsou zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování funkcí Webu, zajištění bezpečnosti, provádění ověřování, vyřizování podnětů, evidenci placených funkcí, plnění příslušných právních povinností a další účely uvedené v těchto Zásadách.

Platforma není účastníkem pracovněprávních vztahů mezi uživateli a nekontroluje jejich vzájemnou komunikaci poté, co přejdou k přímé komunikaci mimo Web.

Provozovatel a správce osobních údajů

Provozovatelem platformy praga.work a správcem osobních údajů ve vztahu ke zpracování popsanému v těchto Zásadách je Andrei Bîlbă.

V otázkách zpracování osobních údajů a uplatňování práv uživatelů se lze obracet na kontaktní adresu uvedenou v části „Kontakty“ těchto Zásad.

Zástupce v Evropské unii

V současné době nebyl pro praga.work v Evropské unii jmenován žádný zástupce.

Do jeho jmenování přijímá Platforma podněty související se zpracováním osobních údajů a uplatňováním práv uživatelů přímo prostřednictvím kontaktní adresy uvedené v části „Kontakty“ těchto Zásad a vyřizuje je v souladu s příslušnými právními předpisy.

Po jmenování zástupce budou jeho kontaktní údaje zveřejněny v těchto Zásadách.

Jaké údaje mohou být zpracovávány

V závislosti na používaných funkcích může Platforma zpracovávat následující kategorie údajů.

Údaje o účtu:
role uživatele, jméno, příjmení, název organizace, e-mailová adresa, autentizační údaje, zvolený jazyk a další údaje nezbytné pro vytvoření a používání účtu.

Profilové a kontaktní údaje:
fotografie nebo logo, telefonní číslo, e-mail, webová stránka, WhatsApp, Telegram, Viber a další kontaktní údaje poskytnuté uživatelem.

Údaje CV:
požadovaná pozice, země a město, popis, pracovní zkušenosti, vzdělání, dovednosti, jazyky, informace o možnosti nebo statusu práce, očekávaná mzda, preferované formy zaměstnání a další informace, které uživatel sám přidá do CV.

Údaje o pracovních nabídkách:
název a popis nabídky, informace o zaměstnavateli nebo společnosti, podmínkách a místě práce, mzdě, pracovní době, kategoriích, požadavcích a další údaje poskytnuté autorem nabídky.

Údaje pro ověření společnosti:
registrační údaje společnosti, země, registrační číslo, informace z oficiálních a veřejných rejstříků, včetně ARES a VIES, a dokumenty a informace poskytnuté uživatelem pro účely ověření.

Údaje pro ověření náboráře:
doklad totožnosti, fotografie nebo selfie, údaje nezbytné pro provedení ověření, výsledek ověření a stav účtu.

Údaje o stížnostech a podnětech:
e-mailová adresa, důvod podání, popis, související pracovní nabídka nebo účet, poskytnuté informace a důkazy a výsledek vyřízení podání.

Údaje o používání Platformy:
uložené pracovní nabídky, zobrazení, akce související s nabídkami, používání funkcí Platformy, stav placených funkcí a další události nezbytné pro fungování služby.

Bezpečnostní a technické údaje:
IP adresa, datum a čas přístupu, typ zařízení, prohlížeč, technické záznamy o přihlášení a bezpečnosti, údaje relace a technické údaje nezbytné pro fungování prostředků ochrany účtu, včetně passkey.

Údaje o platebních transakcích:
částka, měna, identifikátor transakce, stav platby, informace o připsání a odečtení kreditů a další údaje nezbytné pro evidenci transakce.

Platforma neuchovává úplné údaje o bankovní kartě, pokud jsou tyto údaje zadávány a zpracovávány přímo poskytovatelem platebních služeb.

Platforma může rovněž zpracovávat veřejně dostupné obchodní kontaktní údaje společností, zaměstnavatelů, personálních agentur a jejich zástupců v případech povolených příslušnými právními předpisy.

Platforma nezískává obsah telefonních hovorů ani komunikace uživatelů prostřednictvím WhatsApp, Telegramu, Viberu nebo jiných externích služeb pouze v důsledku toho, že uživatel na takovou službu přejde.

Veřejné a neveřejné údaje

Informace, které uživatel sám zveřejní za účelem veřejného zobrazení, mohou být dostupné ostatním uživatelům a návštěvníkům Webu.

Může jít například o informace z pracovní nabídky, informace o společnosti nebo náboráři, kontaktní údaje uvedené uživatelem a další informace určené příslušnou funkcí Platformy k veřejnému zobrazení.

CV a profilové údaje jsou zobrazovány podle účelu a nastavení příslušné funkce.

Dokumenty společnosti, doklady totožnosti náboráře, fotografie nebo selfie poskytnuté výhradně za účelem ověření nejsou veřejně zveřejňovány.

Veřejně může být zobrazen pouze výsledek ověření nebo odpovídající stav stanovený rozhraním Platformy.

Účely a právní základy zpracování

Osobní údaje mohou být zpracovávány za účelem:

• vytvoření a správy uživatelských účtů;
• poskytování funkcí Platformy;
• vytváření, ukládání a zobrazování CV;
• zveřejňování a správy pracovních nabídek;
• zajištění přímé interakce mezi uživateli;
• ověřování společností a náborářů;
• zajištění bezpečnosti a prevence podvodů a zneužití;
• vyřizování stížností, podnětů a sporů;
• evidence platebních transakcí, připisování kreditů a používání placených funkcí;
• zasílání servisních zpráv;
• ochrany práv a oprávněných zájmů Platformy a uživatelů;
• plnění právních požadavků a zákonných požadavků příslušných orgánů;
• technického provozu, diagnostiky a zlepšování Platformy;
• marketingu, reklamy a analytiky v případech a na právních základech povolených příslušnými právními předpisy.

V závislosti na konkrétním účelu může být zpracování prováděno za účelem poskytnutí funkce požadované uživatelem nebo plnění smluvního vztahu, plnění právní povinnosti, na základě oprávněného zájmu nebo na základě souhlasu uživatele, pokud je takový souhlas vyžadován.

praga.work nepřijímá výhradně na základě automatizovaného zpracování rozhodnutí, která mají pro uživatele právní nebo obdobně významné účinky.

E-mailová komunikace a obchodní nabídky

Platforma může používat e-mailovou adresu uživatele k zasílání servisních zpráv přímo souvisejících s účtem a používáním Platformy, včetně registrace, potvrzení akcí, obnovení přístupu, bezpečnosti, pracovních nabídek a dalších technických nebo funkčních oznámení.

Takové zprávy nejsou marketingovou komunikací.

V případech povolených příslušnými právními předpisy může Platforma rovněž používat veřejně dostupné obchodní kontaktní údaje společností, zaměstnavatelů, personálních agentur a dalších organizací k zasílání nabídek souvisejících s praga.work.

Příjemce marketingového sdělení může odmítnout další zasílání takových zpráv.

Po obdržení odmítnutí Platforma ukončí příslušnou marketingovou komunikaci, s výjimkou zpráv nezbytných pro fungování účtu, bezpečnost, plnění povinností nebo dodržování příslušných právních předpisů.

Příjemci údajů a externí poskytovatelé

Platforma neprodává osobní údaje uživatelů.

V závislosti na používané funkci může být omezený rozsah údajů zpracováván nebo předáván:

• poskytovatelům hostingu, CDN, bezpečnostních a jiných technických služeb;
• poskytovatelům e-mailových a komunikačních služeb;
• poskytovatelům platebních služeb;
• reklamním a analytickým partnerům;
• dalším poskytovatelům technických služeb nezbytných pro fungování Platformy;
• příslušným státním orgánům, pokud je předání vyžadováno příslušnými právními předpisy nebo zákonným požadavkem.

Každá služba třetí strany může dále zpracovávat údaje podle své role, podmínek používání a vlastní zásady ochrany osobních údajů.

Pokud jsou údaje zpracovávány mimo zemi uživatele nebo Evropský hospodářský prostor, použijí se příslušná pravidla mezinárodního předávání údajů v případech, kdy se taková povinnost vztahuje na Platformu.

Platební transakce

Pro provádění platebních transakcí Platforma využívá externí platební služby Paddle a NOWPayments.

Paddle je používán ke zpracování běžných plateb, včetně plateb bankovními kartami a dalších platebních metod dostupných prostřednictvím této služby.

NOWPayments je používán ke zpracování plateb v kryptoměnách.

Paddle a NOWPayments zpracovávají platební údaje v souladu se svými podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů.

praga.work může získávat informace nezbytné pro potvrzení a evidenci transakce, včetně identifikátoru transakce, částky, měny, stavu platby a informací nezbytných pro připsání příslušných kreditů.

Platforma nezískává ani neuchovává úplné údaje o bankovní kartě uživatele, pokud jsou zadávány přímo prostřednictvím platebního systému Paddle.

Zásady ochrany osobních údajů Paddle:

https://www.paddle.com/legal/privacy

Zásady ochrany osobních údajů NOWPayments:

https://nowpayments.io/doc/fd-privacy-policy.pdf?v=1.2

Pravidla plateb, používání kreditů a vrácení peněz jsou dále upravena Zásadami plateb a vrácení peněz praga.work.

Reklama a reklamní partneři

Na některých stránkách Platformy může být zobrazována reklama reklamních sítí, reklamních partnerů nebo inzerentů třetích stran.

V závislosti na způsobu zobrazování mohou reklamní partneři používat vlastní technologie, včetně cookies, pixels, technických identifikátorů a podobných prostředků, a získávat technické informace související s načítáním, zobrazováním nebo interakcí s reklamními materiály v souladu se svými zásadami a příslušnými právními předpisy.

Pokud reklamní materiál představuje běžný odkaz nebo banner, přechod uživatele na externí webovou stránku probíhá na základě jeho vlastního jednání. Po přechodu se zpracování údajů na takovém externím zdroji řídí pravidly příslušného provozovatele webové stránky.

Další informace o používání cookies a podobných technologií jsou uvedeny v Zásadách používání souborů cookie.

Cookies a podobné technologie

Platforma a používané služby třetích stran mohou používat cookies a podobné technické technologie.

Tyto technologie mohou být používány pro technické fungování Webu, autentizaci, ukládání uživatelských nastavení, bezpečnost, analýzu fungování služby a zobrazování reklamy.

V případech, kdy příslušné právní předpisy vyžadují volbu nebo souhlas uživatele, poskytuje Platforma odpovídající mechanismus prostřednictvím oznámení o cookies nebo jiným dostupným způsobem.

Podrobnější informace jsou uvedeny v samostatných Zásadách používání souborů cookie.

Uchovávání a mazání údajů

Platforma uchovává osobní údaje pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který jsou příslušné údaje zpracovávány.

Údaje o účtu, profilu a CV mohou být uchovávány po dobu existence účtu.

Po odstranění účtu jsou příslušné údaje odstraněny z aktivních systémů s výjimkou omezených údajů, jejichž další dočasné uchovávání je nezbytné pro zajištění bezpečnosti, prevenci zneužití, řešení sporů, evidenci transakcí nebo plnění právních povinností.

Odstraněné údaje mohou rovněž dočasně zůstat v záložních kopiích až do jejich další technické rotace.

Uzavřené nebo odstraněné pracovní nabídky a související údaje mohou být dočasně uchovávány, pokud je to nezbytné pro vyřizování stížností, bezpečnost, obnovu údajů nebo řešení sporů.

Dokumenty společnosti poskytnuté výhradně za účelem ověření jsou po dokončení ověření a zaznamenání jeho výsledku odstraněny, pokud další uchovávání originálů není nezbytné z důvodu sporu, stížnosti, podezření na podvod nebo právní povinnosti.

Doklad totožnosti náboráře a fotografie nebo selfie poskytnuté za účelem ověření jsou po dokončení ověření a zaznamenání jeho výsledku odstraněny.

Po úspěšném ověření může Platforma uchovávat výsledek ověření, datum jeho provedení, stav účtu a nezbytné služební informace o provedeném ověření bez uchovávání originálu dokladu a selfie.

Pokud jsou při ověřování zjištěny známky padělání dokumentů nebo podvodu, vznikne stížnost nebo spor, mohou být příslušné materiály dočasně uchovávány až do vyřešení záležitosti nebo déle, pokud to vyžadují příslušné právní předpisy.

Informace získané z oficiálních a veřejných rejstříků, včetně ARES a VIES, mohou být uchovávány v rozsahu nezbytném pro fungování profilu, potvrzení statusu společnosti a zaznamenání výsledku ověření.

Údaje o stížnostech a podnětech jsou uchovávány po dobu nezbytnou k vyřízení příslušného podání, případnému opětovnému přezkoumání, řešení sporu a ochraně oprávněných zájmů stran.

Platební a účetní záznamy jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro evidenci transakcí a plnění příslušných právních povinností.

Technické záznamy a bezpečnostní údaje jsou uchovávány po dobu přiměřeně nezbytnou pro zajištění bezpečnosti, diagnostiku, prevenci zneužití a vyšetřování technických incidentů.

Jakmile zanikne právní nebo jiný důvod pro další uchovávání příslušných údajů, údaje jsou odstraněny nebo anonymizovány.

Práva uživatelů

V závislosti na příslušných právních předpisech může mít uživatel právo:

• získat informace o zpracování svých osobních údajů a přístup k nim;
• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
• požadovat odstranění údajů, pokud neexistuje zákonný důvod pro jejich další zpracování;
• požadovat omezení zpracování;
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
• získat své údaje v přenositelném formátu, pokud se uplatní právo na přenositelnost;
• odvolat dříve udělený souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním;
• podat stížnost příslušnému orgánu pro ochranu osobních údajů.

Uživatel může některé své údaje samostatně měnit prostřednictvím příslušných funkcí účtu.

Uživatel může rovněž zahájit odstranění účtu prostřednictvím dostupných funkcí Webu, pokud je tato možnost pro příslušný typ účtu k dispozici.

Odstranění účtu neznamená povinnost okamžitě zničit všechny související záznamy, pokud je omezené další uchovávání nezbytné z důvodu bezpečnosti, prevence zneužití, evidence transakcí, řešení sporu nebo plnění právní povinnosti.

Za účelem ochrany uživatele může Platforma před vyřízením žádosti týkající se osobních údajů požadovat přiměřené ověření totožnosti.

Žádosti jsou vyřizovány bez zbytečného odkladu a ve lhůtách stanovených příslušnými právními předpisy.

Věkové omezení

Platforma není určena osobám mladším 18 let a v rámci registrace a používání funkcí Webu vědomě neshromažďuje osobní údaje těchto osob.

Pokud se rodič, zákonný zástupce nebo jiná oprávněná osoba domnívá, že osoba mladší 18 let poskytla Platformě osobní údaje, může tuto skutečnost oznámit na kontaktní adrese uvedené v těchto Zásadách.

Po potvrzení příslušných okolností Platforma přijme přiměřená opatření k odstranění těchto údajů nebo omezení příslušného účtu v rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy.

Bezpečnost

Platforma používá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním, ztrátou nebo zničením.

Žádný způsob přenosu nebo ukládání informací prostřednictvím internetu však nezajišťuje absolutní bezpečnost.

Uživatel je povinen chránit přístupové údaje ke svému účtu a nesdělovat je třetím osobám.

Externí služby

Web může obsahovat odkazy nebo technická přesměrování na externí webové stránky, komunikační služby, platební služby a jiné zdroje třetích stran.

Po přechodu uživatele na takový zdroj může příslušná třetí strana zpracovávat údaje podle svých vlastních podmínek a zásad ochrany osobních údajů.

praga.work nekontroluje zpracování údajů prováděné externí službou mimo funkce Platformy.

Změny Zásad

Platforma může tyto Zásady aktualizovat v souvislosti se změnami funkcí Webu, používaných služeb, způsobů zpracování údajů nebo příslušných požadavků.

Aktuální znění Zásad je zveřejněno na Webu.

Pokud změna podstatně ovlivňuje práva uživatelů nebo povahu zpracování osobních údajů, může Platforma registrované uživatele dodatečně informovat dostupným způsobem, pokud takové oznámení vyžadují příslušné právní předpisy.

Kontakty

V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů a dalších otázek souvisejících s těmito Zásadami lze Platformu kontaktovat e-mailem:

[email protected]