Pravidla moderace

Tato Zásada moderování stanoví základní pravidla pro kontrolu uživatelského obsahu a přijímání opatření vůči obsahu a uživatelským účtům na praga.work („Platforma“, „Web“).

Tato Zásada se použije společně s Podmínkami používání, Zásadami zakázaného obsahu a zneužívání, Zásadami vyřizování stížností a oznámení a dalšími použitelnými právními dokumenty praga.work.

Obecné zásady moderování

praga.work poskytuje uživatelům technickou možnost zveřejňovat pracovní nabídky, profilové údaje, CV a další materiály podporované funkcemi Platformy.

Uživatel odpovídá za obsah, který prostřednictvím Platformy zveřejňuje nebo poskytuje, včetně jeho pravdivosti, zákonnosti a souladu s pravidly praga.work a příslušnými právními předpisy.

Zveřejnění uživatelského obsahu na Platformě neznamená jeho schválení, potvrzení ani doporučení ze strany praga.work.

Platforma je oprávněna moderovat uživatelský obsah a uživatelské účty za účelem dodržování příslušných právních předpisů, Podmínek používání a dalších pravidel praga.work, ochrany uživatelů, bezpečnosti Platformy a předcházení zneužívání.

Při přijímání opatření Platforma zohledňuje povahu a závažnost porušení, dostupné informace, možné následky, opakování porušení a další okolnosti významné v konkrétním případě.

Neexistence obecné povinnosti monitorování

Platforma neprovádí povinnou předběžnou kontrolu každého uživatelského materiálu a není povinna soustavně monitorovat veškerý uživatelský obsah ani aktivně vyhledávat skutečnosti nasvědčující protiprávní činnosti, pokud takovou povinnost výslovně nestanoví příslušné právní předpisy.

Platforma je však oprávněna provádět kontroly z vlastní iniciativy, posuzovat obdržené stížnosti a oznámení, používat technické prostředky k odhalování spamu, podvodů, škodlivé činnosti nebo jiných porušení a přijímat opatření vůči zjištěnému obsahu nebo účtům.

Skutečnost, že určitý materiál nebyl předem zkontrolován nebo že zůstal na Platformě po určitou dobu, neznamená, že praga.work potvrzuje jeho zákonnost, pravdivost nebo soulad s pravidly Platformy.

Důvody pro moderování

Platforma může přijmout opatření vůči uživatelskému obsahu nebo uživatelskému účtu, pokud existují rozumné důvody domnívat se, že:

• obsah je nezákonný nebo souvisí s nezákonnou činností;
• pracovní nabídka nebo jiné sdělení souvisí s obchodováním s lidmi, nucenou prací, vykořisťováním nebo jinou zakázanou činností;
• obsah obsahuje podvodné, vědomě nepravdivé nebo zavádějící informace;
• obsah obsahuje výhrůžky, podněcování k nenávisti, nezákonnou diskriminaci nebo jiné zakázané materiály;
• obsah porušuje práva nebo oprávněné zájmy třetích osob;
• obsah obsahuje spam, škodlivý kód, pokusy o obcházení technických omezení nebo jiné známky zneužívání Platformy;
• obsah nebo jednání uživatele porušuje Podmínky používání, Zásady zakázaného obsahu a zneužívání nebo jiná použitelná pravidla praga.work;
• materiál byl zveřejněn v rozporu s předepsanou strukturou, účelem jednotlivých polí nebo technickými požadavky Platformy;
• uživatel se pokouší obejít dříve uložené omezení nebo jiným způsobem zneužívá funkce Platformy.

Úplný rozsah zakázaného obsahu a chování stanoví příslušné právní dokumenty praga.work a příslušné právní předpisy.

Moderační opatření

V závislosti na povaze a závažnosti situace může Platforma:

• ponechat materiál beze změny;
• požádat uživatele o opravu nebo doplnění materiálu;
• odmítnout zveřejnění materiálu;
• provést přípustné redakční nebo technické úpravy;
• omezit viditelnost nebo dostupnost materiálu;
• odstranit materiál zcela nebo zčásti;
• omezit určité funkce uživatelského účtu;
• dočasně pozastavit uživatelský účet;
• ukončit přístup k uživatelskému účtu v případě závažných nebo opakovaných porušení;
• přijmout jiná přiměřená opatření nezbytná k dodržení příslušných právních předpisů, pravidel Platformy nebo zajištění bezpečnosti.

Volba konkrétního opatření závisí na okolnostech porušení. Platforma není povinna použít méně přísné opatření před přijetím přísnějšího opatření, pokud povaha porušení, požadavky právních předpisů, bezpečnost uživatelů nebo jiné podstatné okolnosti vyžadují okamžitý zásah.

Redakční a technické úpravy

Platforma je oprávněna provádět omezené redakční a technické úpravy uživatelského obsahu, pokud jsou nezbytné pro dodržení struktury, formátu, účelu jednotlivých polí nebo jiných pravidel Platformy.

Tyto úpravy mohou zejména zahrnovat:

• odstranění duplicitních informací;
• odstranění kontaktních údajů z popisu pracovní nabídky nebo jiného textového pole, pokud jsou pro příslušné kontaktní údaje určena samostatná pole Platformy;
• opravu nebo odstranění nesprávného formátování, technických znaků nebo prvků, které narušují zobrazení materiálu;
• odstranění části materiálu, která porušuje pravidla Platformy, pokud lze zbývající část zachovat bez zkreslení jejího významu.

Redakční a technické úpravy nesmí bezdůvodně měnit podstatný význam uživatelského materiálu.

Platforma nemění jménem uživatele podstatné podmínky pracovní nabídky nebo jiného návrhu, například mzdu, povahu práce, místo výkonu práce, pracovní povinnosti nebo jiné základní podmínky, s výjimkou opravy zjevné technické chyby nebo případů, kdy byla změna přímo dohodnuta s uživatelem.

Stížnosti a oznámení o nezákonném obsahu

Platforma poskytuje elektronický způsob, kterým lze oznámit konkrétní materiál, který oznamovatel považuje za nezákonný nebo za porušující pravidla praga.work.

Oznámení musí obsahovat dostatečné informace umožňující identifikovat příslušný materiál a pochopit důvod oznámení.

Obdržená oznámení jsou posuzována s ohledem na jejich obsah, dostupné informace, povahu údajného porušení a požadavky příslušných právních předpisů.

Řádně podaná oznámení Platforma posuzuje včas, pečlivě, objektivně a bez svévolného rozhodování.

Po posouzení může Platforma materiál odstranit nebo omezit, přijmout opatření vůči uživatelskému účtu, vyžádat si dodatečné informace nebo ponechat materiál beze změny, pokud neexistují dostatečné důvody k zásahu.

Pokud to vyžadují příslušné právní předpisy a jsou k dispozici potřebné kontaktní údaje, je oznamovatel informován o přijatém rozhodnutí a dostupných možnostech jeho napadení.

Podrobný postup podávání a vyřizování oznámení stanoví Zásady vyřizování stížností a oznámení.

Informování uživatele o rozhodnutí o moderování

Pokud Platforma omezí uživatelský obsah nebo uživatelský účet z důvodu předpokládané nezákonnosti obsahu nebo porušení pravidel praga.work, poskytne uživateli informace o přijatém rozhodnutí a jeho důvodech v případech a v rozsahu stanoveném příslušnými právními předpisy.

Takové oznámení může obsahovat informace o přijatém opatření, důvodech jeho přijetí, příslušném porušeném pravidle nebo právním základu a dostupných možnostech napadení rozhodnutí.

Předchozí oznámení není vyžadováno, pokud je okamžité přijetí opatření nezbytné ke splnění závazného požadavku právních předpisů nebo příslušného orgánu, k předcházení podvodu, bezpečnostní hrozbě, závažnému zneužití nebo v jiných případech, kdy předchozí oznámení není vyžadováno nebo povoleno příslušnými právními předpisy.

Napadení rozhodnutí

Rozhodnutí o moderování nezbavuje uživatele práva využít dostupné prostředky jeho přezkumu nebo napadení.

Pokud je pro příslušné rozhodnutí k dispozici postup pro podání stížnosti nebo přezkum, může jej uživatel využít způsobem stanoveným Zásadami vyřizování stížností a oznámení a příslušnými právními předpisy.

Platforma posuzuje podání podle skutkových okolností, poskytnutých informací a pravidel použitelných na danou situaci.

Pokud se při přezkumu zjistí, že důvody pro přijaté opatření již neexistují nebo že rozhodnutí bylo přijato na základě neúplných či nesprávných informací, může Platforma příslušné opatření zrušit nebo změnit.

Opakovaná a závažná porušení

Opakování porušení může být zohledněno při volbě moderačního opatření.

V případě závažného porušení může Platforma uložit omezení okamžitě, bez předchozího použití mírnějších opatření, pokud je to nezbytné s ohledem na povahu porušení, bezpečnost uživatelů nebo příslušné požadavky.

Při posuzování opakovaných porušení může Platforma zohlednit počet a četnost porušení, jejich povahu a závažnost, následky, předchozí upozornění a opatření a dostupné informace o úmyslném zneužívání Platformy.

Opatření proti systematickému zveřejňování zjevně nezákonného obsahu nebo jiným formám zneužívání jsou přijímána s ohledem na požadavky příslušných právních předpisů.

Požadavky příslušných orgánů

Platforma posuzuje a plní závazné zákonné příkazy a požadavky příslušných správních nebo soudních orgánů v souladu s příslušnými právními předpisy.

Přijetí nebo splnění konkrétního příkazu orgánu samo o sobě nezakládá obecnou povinnost soustavně monitorovat činnost všech uživatelů nebo veškerý uživatelský obsah.

Pokud právní předpisy vyžadují informování uživatele o příslušném příkazu nebo opatření přijatém na jeho základě, bude takové oznámení poskytnuto s ohledem na omezení stanovená právními předpisy.

Omezení odpovědnosti

Samotné provádění moderování neznamená, že Platforma přebírá povinnost zaručit úplnou absenci veškerého nezákonného, nepravdivého nebo pravidla porušujícího obsahu.

V maximálním rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy praga.work neodpovídá za uživatelský obsah nebo jednání uživatelů pouze z toho důvodu, že příslušný materiál nebyl odhalen nebo odstraněn předtím, než Platforma obdržela informace umožňující přijmout nezbytná opatření.

Nic v těchto Zásadách nevylučuje ani neomezuje odpovědnost praga.work nebo práva uživatelů v případech, kdy je takové vyloučení nebo omezení příslušnými právními předpisy zakázáno.

Změny

Platforma může tyto Zásady aktualizovat v souvislosti se změnami funkcí Platformy, pravidel moderování nebo příslušných požadavků.

Aktuální znění je zveřejněno na Webu.

Pokud příslušné právní předpisy vyžadují dodatečné oznámení uživatelům o příslušné změně, bude takové oznámení poskytnuto dostupným způsobem.

Kontakty

V případě dotazů souvisejících s těmito Zásadami lze Platformu kontaktovat e-mailem:

[email protected]