Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, яким чином praga.work («Платформа», «Сайт») обробляє персональні дані під час використання Платформи.

Політика застосовується до облікових записів користувачів, профілів, CV, вакансій, перевірок компаній і рекрутерів, звернень і скарг, платіжних операцій, технічних даних та інших процесів, безпосередньо пов’язаних із роботою Платформи.

Ця Політика застосовується разом з Умовами використання та Політикою використання файлів cookie.

Роль Платформи

Щодо власних функцій praga.work визначає цілі та способи обробки персональних даних, необхідних для роботи Платформи.

Персональні дані обробляються лише в обсязі, необхідному для надання функцій Сайту, забезпечення безпеки, проведення перевірок, обробки звернень, обліку платних функцій, виконання застосовних юридичних обов’язків та інших цілей, зазначених у цій Політиці.

Платформа не є учасником трудових відносин між користувачами та не контролює взаємодію користувачів після їх переходу до прямого спілкування поза Сайтом.

Які дані можуть оброблятися

Залежно від використовуваних функцій Платформа може обробляти такі категорії даних.

Дані облікового запису:
роль користувача, ім’я, прізвище, назва організації, адреса електронної пошти, дані для авторизації, обрана мова та інші відомості, необхідні для створення й використання облікового запису.

Дані профілю та контактні дані:
фотографія або логотип, номер телефону, електронна пошта, сайт, WhatsApp, Telegram, Viber та інші контактні дані, надані користувачем.

Дані CV:
бажана посада, країна та місто, опис, досвід роботи, освіта, навички, мови, відомості про можливість або статус роботи, очікування щодо заробітної плати, бажані формати зайнятості та інша інформація, яку користувач самостійно додає до CV.

Дані вакансій:
назва та опис вакансії, відомості про роботодавця або компанію, умови та місце роботи, заробітна плата, графік, категорії, вимоги та інші відомості, надані автором вакансії.

Дані перевірки компанії:
реєстраційні дані компанії, країна, реєстраційний номер, відомості з офіційних і публічних реєстрів, включаючи ARES і VIES, а також документи та інформація, надані користувачем для перевірки.

Дані перевірки рекрутера:
документ, що посвідчує особу, фотографія або селфі, дані, необхідні для проведення перевірки, результат перевірки та статус облікового запису.

Дані скарг і звернень:
адреса електронної пошти, причина звернення, опис, пов’язана вакансія або обліковий запис, надані відомості та докази, а також результат розгляду звернення.

Дані про використання Платформи:
збережені вакансії, перегляди, дії з вакансіями, використання функцій Платформи, стан платних функцій та інші події, необхідні для функціонування сервісу.

Дані безпеки та технічні дані:
IP-адреса, дата й час звернення, тип пристрою, браузер, технічні журнали входу та безпеки, дані сесії й технічні дані, необхідні для роботи засобів захисту облікового запису, включаючи passkey.

Дані про платіжні операції:
сума, валюта, ідентифікатор операції, статус платежу, відомості про нарахування та списання кредитів та інші дані, необхідні для обліку операції.

Платформа не зберігає повні реквізити банківських карток, якщо такі дані вводяться та обробляються безпосередньо платіжним провайдером.

Платформа також може обробляти публічно доступні ділові контактні дані компаній, роботодавців, кадрових агентств та їх представників у випадках, дозволених застосовним законодавством.

Платформа не отримує зміст телефонних дзвінків або листування користувачів у WhatsApp, Telegram, Viber та інших зовнішніх сервісах лише внаслідок переходу користувача до такого сервісу.

Публічні та непублічні дані

Інформація, яку користувач самостійно розміщує для публічного відображення, може бути доступна іншим користувачам і відвідувачам Сайту.

До такої інформації можуть належати відомості вакансії, інформація про компанію або рекрутера, зазначені користувачем контактні дані та інші відомості, призначені відповідною функцією Платформи для публічного відображення.

CV та дані профілю відображаються відповідно до призначення та налаштувань відповідної функції.

Документи компанії, документи, що посвідчують особу рекрутера, фотографії або селфі, надані виключно для перевірки, публічно не розміщуються.

Публічно може відображатися лише результат перевірки або відповідний статус, передбачений інтерфейсом Платформи.

Цілі та підстави обробки

Персональні дані можуть оброблятися для:

• створення та обслуговування облікових записів;
• надання функцій Платформи;
• створення, зберігання та відображення CV;
• публікації та керування вакансіями;
• забезпечення прямої взаємодії користувачів;
• перевірки компаній і рекрутерів;
• забезпечення безпеки та запобігання шахрайству і зловживанням;
• розгляду скарг, звернень і спорів;
• обліку платіжних операцій, нарахування кредитів та використання платних функцій;
• надсилання сервісних повідомлень;
• захисту прав і законних інтересів Платформи та користувачів;
• виконання вимог законодавства та законних вимог компетентних органів;
• технічного функціонування, діагностики та вдосконалення Платформи;
• маркетингу, реклами та аналітики у випадках і на підставах, дозволених застосовним законодавством.

Залежно від конкретної мети обробка може здійснюватися для надання запитаної користувачем функції або виконання договірних відносин, виконання юридичного обов’язку, на підставі законного інтересу або на підставі згоди користувача, коли така згода потрібна.

praga.work не приймає виключно на підставі автоматизованої обробки рішень, які створюють для користувача юридичні або аналогічно суттєві наслідки.

Email-комунікації та ділові пропозиції

Платформа може використовувати адресу електронної пошти користувача для надсилання сервісних повідомлень, безпосередньо пов’язаних з обліковим записом і використанням Платформи, включаючи реєстрацію, підтвердження дій, відновлення доступу, безпеку, вакансії та інші технічні або функціональні повідомлення.

Такі повідомлення не є маркетинговою розсилкою.

У випадках, дозволених застосовним законодавством, Платформа також може використовувати публічно доступні ділові контактні дані компаній, роботодавців, кадрових агентств та інших організацій для направлення пропозицій, пов’язаних із praga.work.

Одержувач маркетингового повідомлення може відмовитися від подальшого отримання таких повідомлень.

Після отримання відмови Платформа припиняє відповідну маркетингову комунікацію, крім повідомлень, необхідних для роботи облікового запису, безпеки, виконання зобов’язань або дотримання застосовного законодавства.

Одержувачі даних і сторонні постачальники

Платформа не продає персональні дані користувачів.

Залежно від використовуваної функції обмежений обсяг даних може оброблятися або передаватися:

• постачальникам хостингу, CDN, безпеки та іншої технічної інфраструктури;
• постачальникам електронної пошти та комунікаційних сервісів;
• платіжним провайдерам;
• рекламним та аналітичним партнерам;
• іншим постачальникам технічних послуг, необхідних для роботи Платформи;
• компетентним державним органам, якщо передача вимагається застосовним законодавством або законною вимогою.

Кожен сторонній сервіс може додатково обробляти дані відповідно до своєї ролі, умов використання та власної політики конфіденційності.

Якщо дані обробляються за межами країни користувача або Європейської економічної зони, застосовуються відповідні правила міжнародної передачі даних у тих випадках, коли такий обов’язок стосується Платформи.

Платіжні операції

Для проведення платіжних операцій Платформа використовує сторонні платіжні сервіси Paddle та NOWPayments.

Paddle використовується для обробки звичайних платежів, включаючи платежі банківськими картками та інші доступні через цей сервіс способи оплати.

NOWPayments використовується для обробки платежів у криптовалюті.

Paddle та NOWPayments обробляють платіжні дані відповідно до своїх умов і політик конфіденційності.

praga.work може отримувати відомості, необхідні для підтвердження та обліку операції, включаючи ідентифікатор операції, суму, валюту, статус платежу та інформацію, необхідну для нарахування відповідних кредитів.

Платформа не отримує і не зберігає повні дані банківської картки користувача, якщо вони вводяться безпосередньо через платіжну систему Paddle.

Політика конфіденційності Paddle:

https://www.paddle.com/legal/privacy

Політика конфіденційності NOWPayments:

https://nowpayments.io/privacy

Правила оплати, використання кредитів і повернення коштів додатково регулюються Політикою оплати та повернення коштів praga.work.

Реклама та рекламні партнери

На окремих сторінках Платформи може розміщуватися реклама сторонніх рекламних мереж, рекламних партнерів або рекламодавців.

Залежно від способу розміщення рекламні партнери можуть використовувати власні технології, включаючи cookies, pixels, технічні ідентифікатори та аналогічні засоби, а також отримувати технічні відомості, пов’язані із завантаженням, відображенням або взаємодією з рекламними матеріалами, відповідно до своїх політик і застосовного законодавства.

Якщо рекламний матеріал є звичайним посиланням або банером, перехід користувача на зовнішній сайт здійснюється внаслідок його власної дії. Після переходу обробка даних на такому зовнішньому ресурсі регулюється правилами відповідного власника сайту.

Додаткова інформація про використання cookies та аналогічних технологій міститься в Політиці використання файлів cookie.

Cookies та аналогічні технології

Платформа та використовувані сторонні сервіси можуть застосовувати cookies та аналогічні технічні технології.

Такі технології можуть використовуватися для технічної роботи Сайту, авторизації, збереження користувацьких налаштувань, безпеки, аналізу роботи сервісу та показу реклами.

У випадках, коли застосовне законодавство вимагає вибору або згоди користувача, Платформа надає відповідний механізм через повідомлення про cookies або іншим доступним способом.

Більш детальна інформація міститься в окремій Політиці використання файлів cookie.

Зберігання та видалення даних

Платформа зберігає персональні дані не довше, ніж це необхідно для мети, для якої відповідні дані обробляються.

Дані облікового запису, профілю та CV можуть зберігатися протягом існування облікового запису.

Після видалення облікового запису відповідні дані видаляються з активних систем, за винятком обмежених даних, подальше тимчасове зберігання яких необхідне для забезпечення безпеки, запобігання зловживанням, вирішення спорів, обліку операцій або виконання юридичних обов’язків.

Видалені дані також можуть тимчасово залишатися в резервних копіях до їх чергової технічної ротації.

Закриті або видалені вакансії та пов’язані з ними відомості можуть тимчасово зберігатися, якщо це необхідно для розгляду скарг, безпеки, відновлення даних або вирішення спорів.

Документи компанії, надані виключно для проведення перевірки, видаляються після завершення перевірки та фіксації її результату, якщо подальше зберігання оригіналів не потрібне у зв’язку зі спором, скаргою, ознаками шахрайства або юридичним обов’язком.

Документ, що посвідчує особу рекрутера, та надана для перевірки фотографія або селфі видаляються після завершення перевірки та фіксації її результату.

Після успішної перевірки Платформа може зберегти результат перевірки, дату її проведення, статус облікового запису та необхідні службові відомості про проведену перевірку без збереження оригіналу документа та селфі.

Якщо під час перевірки виявлені ознаки підроблення документів, шахрайства, виникла скарга або спір, відповідні матеріали можуть тимчасово зберігатися до завершення розгляду питання або довше, якщо цього вимагає застосовне законодавство.

Відомості, отримані з офіційних і публічних реєстрів, включаючи ARES і VIES, можуть зберігатися в обсязі, необхідному для роботи профілю, підтвердження статусу компанії та фіксації результату перевірки.

Дані скарг і звернень зберігаються стільки часу, скільки необхідно для розгляду відповідного звернення, можливого повторного розгляду, вирішення спору та захисту законних інтересів сторін.

Платіжні та бухгалтерські записи зберігаються протягом строку, необхідного для обліку операцій і дотримання застосовних юридичних обов’язків.

Технічні журнали та дані безпеки зберігаються протягом періоду, розумно необхідного для забезпечення безпеки, діагностики, запобігання зловживанням і розслідування технічних інцидентів.

Коли підстава для подальшого зберігання відповідних даних припиняється, дані видаляються або знеособлюються.

Права користувачів

Залежно від застосовного законодавства користувач може мати право:

• отримати інформацію про обробку своїх персональних даних та доступ до них;
• вимагати виправлення неточних або неповних даних;
• вимагати видалення даних, якщо відсутня законна підстава для їх подальшої обробки;
• вимагати обмеження обробки;
• заперечити проти обробки, заснованої на законному інтересі;
• отримати свої дані у переносимому форматі, коли застосовується право на переносимість;
• відкликати раніше надану згоду без впливу на законність обробки, здійсненої до її відкликання;
• подати скаргу до компетентного органу із захисту персональних даних.

Користувач може самостійно змінювати частину своїх даних через відповідні функції облікового запису.

Користувач також може ініціювати видалення облікового запису через доступні функції Сайту, якщо така можливість передбачена для відповідного типу акаунта.

Видалення облікового запису не означає обов’язкового негайного знищення будь-яких пов’язаних записів, якщо обмежене подальше зберігання необхідне з причин безпеки, запобігання зловживанням, обліку операцій, вирішення спору або виконання юридичного обов’язку.

Для захисту користувача Платформа може запросити розумне підтвердження особи перед виконанням запиту, пов’язаного з персональними даними.

Запити розглядаються без невиправданої затримки та у строки, передбачені застосовним законодавством.

Вікові обмеження

Платформа не призначена для осіб молодше 18 років і не здійснює свідомий збір персональних даних таких осіб у межах реєстрації та використання функцій Сайту.

Якщо батько, законний представник або інша уповноважена особа вважає, що особа молодше 18 років надала Платформі персональні дані, про це можна повідомити за контактною адресою, зазначеною в цій Політиці.

Після підтвердження відповідних обставин Платформа вживає розумних заходів для видалення таких даних або обмеження відповідного облікового запису в межах, дозволених застосовним законодавством.

Безпека

Платформа застосовує розумні технічні та організаційні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття, втрати або знищення.

При цьому жоден спосіб передавання або зберігання інформації через інтернет не забезпечує абсолютної безпеки.

Користувач зобов’язаний забезпечувати безпеку даних доступу до свого облікового запису та не передавати їх третім особам.

Зовнішні сервіси

Сайт може містити посилання або технічні переходи на зовнішні сайти, месенджери, платіжні сервіси та інші сторонні ресурси.

Після переходу користувача на такий ресурс обробка даних може здійснюватися відповідною третьою стороною згідно з її власними умовами та політикою конфіденційності.

praga.work не контролює обробку даних, що здійснюється стороннім сервісом за межами функцій Платформи.

Зміни Політики

Платформа може оновлювати цю Політику у зв’язку зі зміною функціональності Сайту, використовуваних сервісів, способів обробки даних або застосовних вимог.

Актуальна редакція Політики публікується на Сайті.

Якщо зміна істотно впливає на права користувачів або характер обробки персональних даних, Платформа може додатково повідомити зареєстрованих користувачів доступним способом, якщо таке повідомлення вимагається застосовним законодавством.

Контакти

З питань обробки персональних даних та інших питань, пов’язаних із цією Політикою, можна зв’язатися з Платформою електронною поштою:

[email protected]