Політика оплати та повернення коштів
Ця Політика оплати та повернення коштів («Політика») регулює порядок надання платних функцій на платформі praga.work («Платформа», «Сайт») і є невід’ємною частиною Умов використання та Відмови від відповідальності.
Здійснюючи оплату на Платформі, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою та повністю погоджується з її умовами.
1. Платні функції платформи
Платформа може надавати платні функції, включаючи розміщення оголошень, пакети розміщення, функції просування оголошень та інші технічні можливості Сайту.
Платні функції надають виключно доступ до функціоналу Платформи.
Платформа не гарантує працевлаштування, відгуки на оголошення, кількість переглядів або будь-які конкретні результати.
2. Поповнення балансу акаунта
Користувачі можуть поповнювати баланс свого акаунта для використання функцій, доступних на Платформі.
Після успішної оплати відповідна сума зараховується на баланс користувача у вигляді кредитів платформи.
Надання таких кредитів вважається наданою послугою.
Баланс акаунта може відображатися в доларах виключно для зручності користувачів.
Поповнення балансу є придбанням цифрових кредитів платформи, призначених для використання всередині сервісу.
Кредити платформи призначені виключно для активації додаткових функцій, доступних на платформі, включаючи розміщення оголошень, пакети розміщення, функції просування оголошень та інші функції платформи.
Кредити платформи не є грошовими коштами, банківським рахунком або електронним гаманцем.
Кредити платформи не підлягають виведенню, не можуть бути передані іншим користувачам і не можуть бути обміняні на грошові кошти.
3. Способи оплати
Оплата може здійснюватися з використанням криптовалюти або інших способів оплати, зазначених на Сайті.
Платформа не є платіжною системою, фінансовою установою, ескроу-сервісом або гарантом транзакцій.
Платежі можуть оброблятися сторонніми сервісами або децентралізованими мережами, які знаходяться поза контролем Платформи.
4. Криптовалютні транзакції
Користувач усвідомлює та погоджується, що:
криптовалютні транзакції є незворотними
підтвердження транзакцій залежить від роботи блокчейн-мереж
помилки при введенні адреси гаманця можуть призвести до безповоротної втрати коштів
можливі затримки або технічні збої, які не залежать від Платформи.
Платформа не несе відповідальності за помилки користувачів, збої мереж, втрату коштів або дії третіх осіб.
5. Політика повернення коштів
Поповнення балансу акаунта вважається наданою послугою після зарахування кредитів на акаунт користувача.
У зв’язку з цим поповнення балансу, як правило, не підлягає поверненню, включаючи випадки, коли користувач не використав кредити або змінив своє рішення.
6. Запит на перевірку платежу
Користувач може надіслати запит на перевірку платежу протягом 14 днів з моменту здійснення платежу.
Такі запити розглядаються адміністрацією платформи виключно у випадках можливої помилки або неправомірної транзакції.
Надсилання запиту на повернення коштів не означає автоматичного схвалення повернення.
7. Виняткові випадки повернення
Повернення коштів може бути розглянуте лише в обмежених та виняткових випадках, включаючи, але не обмежуючись:
технічною помилкою під час обробки платежу
дублюючим платежем
підтвердженою несанкціонованою транзакцією.
8. Обмеження повернення
Адміністрація платформи має право відмовити у поверненні коштів, якщо:
кредити були зараховані на акаунт користувача
користувачу було надано доступ до платних функцій платформи
платіж був здійснений користувачем добровільно.
У таких випадках послуга вважається наданою.
9. Обмеження відповідальності
У максимально дозволеному законом обсязі Платформа не несе відповідальності за будь-які збитки або претензії, пов’язані з оплатою або використанням платних функцій.
10. Зміни
Платформа має право змінювати цю Політику у будь-який час.
Подальше використання платних функцій означає прийняття оновленої версії Політики.
3/8/2026