Политика модерации
Настоящая Политика модерации определяет основные правила проверки пользовательского контента и применения мер к контенту и учетным записям на praga.work («Платформа», «Сайт»).
Политика применяется совместно с Условиями использования, Политикой запрещенного контента и злоупотреблений, Политикой рассмотрения жалоб и уведомлений и другими применимыми юридическими документами praga.work.
Общие принципы модерации
praga.work предоставляет пользователям техническую возможность размещать вакансии, сведения профилей, CV и другие материалы, предусмотренные функциональностью Платформы.
Пользователь несет ответственность за контент, который он размещает или предоставляет через Платформу, включая его достоверность, законность и соответствие правилам praga.work и применимому законодательству.
Размещение пользовательского контента на Платформе не означает его одобрения, подтверждения или рекомендации со стороны praga.work.
Платформа вправе осуществлять модерацию пользовательского контента и учетных записей для обеспечения соблюдения применимого законодательства, Условий использования и других правил praga.work, защиты пользователей, безопасности Платформы и предотвращения злоупотреблений.
При принятии мер Платформа учитывает характер и серьезность нарушения, доступную информацию, возможные последствия, повторность нарушения и другие обстоятельства, имеющие значение в конкретной ситуации.
Отсутствие общей обязанности мониторинга
Платформа не осуществляет обязательный предварительный просмотр каждого пользовательского материала и не обязана постоянно контролировать весь пользовательский контент или активно искать обстоятельства, указывающие на незаконную деятельность, если такая обязанность прямо не установлена применимым законодательством.
Платформа при этом вправе проводить проверки по собственной инициативе, рассматривать полученные жалобы и уведомления, применять технические средства для выявления спама, мошенничества, вредоносной активности или других нарушений и принимать меры в отношении выявленного контента или учетных записей.
Отсутствие предварительной проверки конкретного материала, а также его нахождение на Платформе в течение определенного времени не означает, что praga.work подтверждает его законность, достоверность или соответствие правилам Платформы.
Основания для модерации
Платформа может принимать меры в отношении пользовательского контента или учетной записи, если имеются разумные основания полагать, что:
- контент является незаконным или связан с незаконной деятельностью;
- вакансия или предложение связано с торговлей людьми, принудительным трудом, эксплуатацией или другой запрещенной деятельностью;
- контент содержит мошеннические, заведомо ложные или вводящие в заблуждение сведения;
- контент содержит угрозы, разжигание ненависти, незаконную дискриминацию или иные запрещенные материалы;
- контент нарушает права или законные интересы третьих лиц;
- контент содержит спам, вредоносный код, попытки обхода технических ограничений или иные признаки злоупотребления Платформой;
- контент или действия пользователя нарушают Условия использования, Политику запрещенного контента и злоупотреблений или другие применимые правила praga.work;
- материал размещен с нарушением предусмотренной структуры, назначения полей или технических требований Платформы;
- пользователь пытается обойти ранее примененное ограничение или иным образом злоупотребляет функциональностью Платформы.
Полный перечень запрещенного контента и поведения определяется соответствующими юридическими документами praga.work и применимым законодательством.
Меры модерации
В зависимости от характера и серьезности ситуации Платформа может:
- оставить материал без изменений;
- обратиться к пользователю с просьбой исправить или дополнить материал;
- отказать в публикации материала;
- внести допустимые редакционные или технические изменения;
- ограничить видимость или доступность материала;
- удалить материал полностью или частично;
- ограничить отдельные функции учетной записи;
- временно приостановить действие учетной записи;
- прекратить доступ к учетной записи в случаях серьезных или повторных нарушений;
- принять иные соразмерные меры, необходимые для соблюдения применимого законодательства, правил Платформы или обеспечения безопасности.
Выбор конкретной меры зависит от обстоятельств нарушения. Платформа не обязана применять менее строгую меру перед применением более строгой, если характер нарушения, требования закона, безопасность пользователей или иные существенные обстоятельства требуют незамедлительного вмешательства.
Редакционные и технические изменения
Платформа вправе вносить ограниченные редакционные и технические изменения в пользовательский контент, если такие изменения необходимы для соблюдения структуры, формата, назначения отдельных полей или других правил Платформы.
Такие изменения могут, в частности, включать:
- удаление дублирующей информации;
- удаление контактных данных из описания вакансии или другого текстового поля, если для соответствующих контактных данных предусмотрены отдельные поля Платформы;
- исправление или удаление некорректного форматирования, технических символов или элементов, нарушающих отображение материала;
- удаление части материала, которая нарушает правила Платформы, если остальная часть может быть сохранена без искажения ее смысла.
Редакционные и технические изменения не должны необоснованно изменять существенный смысл пользовательского материала.
Платформа не изменяет от имени пользователя существенные условия вакансии или иного предложения, такие как заработная плата, характер работы, место работы, обязанности или другие основные условия, за исключением исправления очевидной технической ошибки либо случаев, когда изменение непосредственно согласовано с пользователем.
Жалобы и уведомления о незаконном контенте
Платформа предоставляет электронный способ сообщить о конкретном материале, который заявитель считает незаконным или нарушающим правила praga.work.
Уведомление должно содержать достаточную информацию для идентификации соответствующего материала и понимания причины обращения.
Полученные уведомления рассматриваются с учетом их содержания, доступной информации, характера предполагаемого нарушения и требований применимого законодательства.
Платформа рассматривает надлежащим образом поданные уведомления своевременно, внимательно, объективно и без произвольного принятия решений.
После рассмотрения Платформа может удалить или ограничить материал, применить меры к учетной записи, запросить дополнительную информацию либо оставить материал без изменений, если оснований для вмешательства недостаточно.
Когда это требуется применимым законодательством и имеются необходимые контактные данные, заявителю сообщается о принятом решении и доступных способах его обжалования.
Подробный порядок подачи и рассмотрения обращений устанавливается Политикой рассмотрения жалоб и уведомлений.
Уведомление пользователя о решении модерации
Если Платформа ограничивает пользовательский контент или учетную запись в связи с предполагаемой незаконностью контента либо нарушением правил praga.work, пользователю предоставляется информация о принятом решении и его основаниях в случаях и объеме, предусмотренных применимым законодательством.
Такое уведомление может содержать сведения о примененной мере, причинах ее принятия, соответствующем нарушенном правиле или правовом основании и доступных способах обжалования.
Предварительное уведомление не требуется, если незамедлительное применение меры необходимо для выполнения обязательного требования закона или компетентного органа, предотвращения мошенничества, угрозы безопасности, серьезного злоупотребления или в иных случаях, когда предварительное уведомление не требуется либо не допускается применимым законодательством.
Обжалование решений
Решение модерации не лишает пользователя права воспользоваться доступными средствами его пересмотра или обжалования.
Если для соответствующего решения предусмотрена процедура подачи жалобы или пересмотра, пользователь может воспользоваться ею в порядке, установленном Политикой рассмотрения жалоб и уведомлений и применимым законодательством.
Платформа рассматривает обращения исходя из фактических обстоятельств, представленной информации и правил, применимых к соответствующей ситуации.
Если в результате пересмотра установлено, что оснований для примененной меры больше нет или решение было принято на основании неполной либо неверной информации, Платформа может отменить или изменить соответствующую меру.
Повторные и серьезные нарушения
Повторность нарушений может учитываться при выборе меры модерации.
При серьезном нарушении Платформа может применить ограничение сразу, без предварительного применения менее строгих мер, если это необходимо с учетом характера нарушения, безопасности пользователей или применимых требований.
При оценке повторных нарушений Платформа может учитывать количество и частоту нарушений, их характер и тяжесть, последствия, предыдущие предупреждения и меры, а также доступную информацию о намеренном злоупотреблении Платформой.
Меры в отношении систематического размещения явно незаконного контента или иных злоупотреблений применяются с учетом требований применимого законодательства.
Требования компетентных органов
Платформа рассматривает и исполняет обязательные законные распоряжения и требования компетентных государственных или судебных органов в соответствии с применимым законодательством.
Получение или исполнение конкретного распоряжения государственного органа само по себе не создает общей обязанности постоянно мониторить деятельность всех пользователей или весь пользовательский контент.
Если законодательство требует уведомить пользователя о соответствующем распоряжении или принятой на его основании мере, такое уведомление предоставляется с учетом установленных законом ограничений.
Ограничение ответственности
Сам факт проведения модерации не означает, что Платформа принимает на себя обязанность гарантировать отсутствие всех незаконных, недостоверных или нарушающих правила материалов.
В максимально допустимом применимым законодательством объеме praga.work не несет ответственности за пользовательский контент или действия пользователей только на том основании, что соответствующий материал не был обнаружен или удален до получения Платформой информации, позволяющей принять необходимые меры.
Ничто в настоящей Политике не исключает и не ограничивает ответственность praga.work или права пользователей в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено применимым законодательством.
Изменения
Платформа может обновлять настоящую Политику в связи с изменением функциональности Платформы, правил модерации или применимых требований.
Актуальная редакция публикуется на Сайте.
Если применимое законодательство требует дополнительного уведомления пользователей о соответствующем изменении, такое уведомление предоставляется доступным способом.
Контакты
По вопросам, связанным с настоящей Политикой, можно связаться с Платформой по электронной почте: