Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом praga.work («Платформа», «Сайт») обрабатывает персональные данные при использовании Платформы.

Политика применяется к учетным записям пользователей, профилям, CV, вакансиям, проверкам компаний и рекрутеров, обращениям и жалобам, платежным операциям, техническим данным и другим процессам, непосредственно связанным с работой Платформы.

Настоящая Политика применяется совместно с Условиями использования и Политикой использования файлов cookie.

Роль Платформы

В отношении собственных функций praga.work определяет цели и способы обработки персональных данных, необходимых для работы Платформы.

Персональные данные обрабатываются только в объеме, необходимом для предоставления функций Сайта, обеспечения безопасности, проведения проверок, обработки обращений, учета платных функций, выполнения применимых юридических обязанностей и других целей, указанных в настоящей Политике.

Платформа не является участником трудовых отношений между пользователями и не контролирует взаимодействие пользователей после их перехода к прямому общению вне Сайта.

Оператор и контролёр персональных данных

Оператором платформы praga.work и контролёром персональных данных в отношении обработки, описанной в настоящей Политике, является Andrei Bîlbă.

По вопросам обработки персональных данных и реализации прав пользователей можно обращаться по контактному адресу, указанному в разделе «Контакты» настоящей Политики.

Представитель в Европейском союзе

На данный момент представитель praga.work в Европейском союзе не назначен.

До его назначения обращения, связанные с обработкой персональных данных и реализацией прав пользователей, принимаются Платформой напрямую по контактному адресу, указанному в разделе «Контакты» настоящей Политики, и рассматриваются в соответствии с применимым законодательством.

После назначения представителя его контактные данные будут опубликованы в настоящей Политике.

Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от используемых функций Платформа может обрабатывать следующие категории данных.

Данные учетной записи:
роль пользователя, имя, фамилия, название организации, адрес электронной почты, данные для авторизации, выбранный язык и иные сведения, необходимые для создания и использования учетной записи.

Данные профиля и контактные данные:
фотография или логотип, номер телефона, электронная почта, сайт, WhatsApp, Telegram, Viber и иные контактные данные, предоставленные пользователем.

Данные CV:
желаемая должность, страна и город, описание, опыт работы, образование, навыки, языки, сведения о возможности или статусе работы, зарплатные ожидания, предпочтительные форматы занятости и иная информация, которую пользователь самостоятельно добавляет в CV.

Данные вакансий:
название и описание вакансии, сведения о работодателе или компании, условиях и месте работы, заработной плате, графике, категориях, требованиях и другие сведения, предоставленные автором вакансии.

Данные проверки компании:
регистрационные данные компании, страна, регистрационный номер, сведения из официальных и публичных реестров, включая ARES и VIES, а также документы и информация, предоставленные пользователем для проверки.

Данные проверки рекрутера:
документ, удостоверяющий личность, фотография или селфи, данные, необходимые для проведения проверки, результат проверки и статус учетной записи.

Данные жалоб и обращений:
адрес электронной почты, причина обращения, описание, связанная вакансия или учетная запись, предоставленные сведения и доказательства, а также результат рассмотрения обращения.

Данные об использовании Платформы:
сохраненные вакансии, просмотры, действия с вакансиями, использование функций Платформы, состояние платных функций и другие события, необходимые для функционирования сервиса.

Данные безопасности и технические данные:
IP-адрес, дата и время обращения, тип устройства, браузер, технические журналы входа и безопасности, данные сессии и технические данные, необходимые для работы средств защиты учетной записи, включая passkey.

Данные о платежных операциях:
сумма, валюта, идентификатор операции, статус платежа, сведения о начислении и списании кредитов и другие данные, необходимые для учета операции.

Платформа не хранит полные реквизиты банковских карт, если такие данные вводятся и обрабатываются непосредственно платежным провайдером.

Платформа также может обрабатывать публично доступные деловые контактные данные компаний, работодателей, кадровых агентств и их представителей в случаях, допускаемых применимым законодательством.

Платформа не получает содержание телефонных звонков или переписки пользователей в WhatsApp, Telegram, Viber и других внешних сервисах только вследствие перехода пользователя к такому сервису.

Публичные и непубличные данные

Информация, которую пользователь самостоятельно размещает для публичного отображения, может быть доступна другим пользователям и посетителям Сайта.

К такой информации могут относиться сведения вакансии, информация о компании или рекрутере, указанные пользователем контактные данные и другие сведения, предназначенные соответствующей функцией Платформы для публичного отображения.

CV и данные профиля отображаются в соответствии с назначением и настройками соответствующей функции.

Документы компании, документы, удостоверяющие личность рекрутера, фотографии или селфи, предоставленные исключительно для проверки, публично не размещаются.

Публично может отображаться только результат проверки или соответствующий статус, предусмотренный интерфейсом Платформы.

Цели и основания обработки

Персональные данные могут обрабатываться для:

• создания и обслуживания учетных записей;
• предоставления функций Платформы;
• создания, хранения и отображения CV;
• публикации и управления вакансиями;
• обеспечения прямого взаимодействия пользователей;
• проверки компаний и рекрутеров;
• обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
• рассмотрения жалоб, обращений и споров;
• учета платежных операций, начисления кредитов и использования платных функций;
• отправки сервисных сообщений;
• защиты прав и законных интересов Платформы и пользователей;
• выполнения требований законодательства и законных требований компетентных органов;
• технического функционирования, диагностики и улучшения Платформы;
• маркетинга, рекламы и аналитики в случаях и на основаниях, допускаемых применимым законодательством.

В зависимости от конкретной цели обработка может осуществляться для предоставления запрошенной пользователем функции или исполнения договорных отношений, выполнения юридической обязанности, на основании законного интереса либо на основании согласия пользователя, когда такое согласие требуется.

praga.work не принимает исключительно на основании автоматизированной обработки решения, которые создают для пользователя юридические или аналогично существенные последствия.

Email-коммуникации и деловые предложения

Платформа может использовать адрес электронной почты пользователя для отправки сервисных сообщений, непосредственно связанных с учетной записью и использованием Платформы, включая регистрацию, подтверждение действий, восстановление доступа, безопасность, вакансии и другие технические или функциональные уведомления.

Такие сообщения не являются маркетинговой рассылкой.

В случаях, допускаемых применимым законодательством, Платформа также может использовать публично доступные деловые контактные данные компаний, работодателей, кадровых агентств и других организаций для направления предложений, связанных с praga.work.

Получатель маркетингового сообщения может отказаться от дальнейшего получения таких сообщений.

После получения отказа Платформа прекращает соответствующую маркетинговую коммуникацию, кроме сообщений, необходимых для работы учетной записи, безопасности, выполнения обязательств или соблюдения применимого законодательства.

Получатели данных и сторонние поставщики

Платформа не продает персональные данные пользователей.

В зависимости от используемой функции ограниченный объем данных может обрабатываться или передаваться:

• поставщикам хостинга, CDN, безопасности и другой технической инфраструктуры;
• поставщикам электронной почты и коммуникационных сервисов;
• платежным провайдерам;
• рекламным и аналитическим партнерам;
• другим поставщикам технических услуг, необходимых для работы Платформы;
• компетентным государственным органам, если передача требуется применимым законодательством или законным требованием.

Каждый сторонний сервис может дополнительно обрабатывать данные в соответствии со своей ролью, условиями использования и собственной политикой конфиденциальности.

Если данные обрабатываются за пределами страны пользователя или Европейской экономической зоны, применяются соответствующие правила международной передачи данных в тех случаях, когда такая обязанность относится к Платформе.

Платежные операции

Для проведения платежных операций Платформа использует сторонние платежные сервисы Paddle и NOWPayments.

Paddle используется для обработки обычных платежей, включая платежи банковскими картами и другие доступные через этот сервис способы оплаты.

NOWPayments используется для обработки платежей в криптовалюте.

Paddle и NOWPayments обрабатывают платежные данные в соответствии со своими условиями и политиками конфиденциальности.

praga.work может получать сведения, необходимые для подтверждения и учета операции, включая идентификатор операции, сумму, валюту, статус платежа и информацию, необходимую для начисления соответствующих кредитов.

Платформа не получает и не хранит полные данные банковской карты пользователя, если они вводятся непосредственно через платежную систему Paddle.

Политика конфиденциальности Paddle:

https://www.paddle.com/legal/privacy

Политика конфиденциальности NOWPayments:

https://nowpayments.io/doc/fd-privacy-policy.pdf?v=1.2

Правила оплаты, использования кредитов и возврата средств дополнительно регулируются Политикой оплаты и возврата средств praga.work.

Реклама и рекламные партнеры

На отдельных страницах Платформы может размещаться реклама сторонних рекламных сетей, рекламных партнеров или рекламодателей.

В зависимости от способа размещения рекламные партнеры могут использовать собственные технологии, включая cookies, pixels, технические идентификаторы и аналогичные средства, а также получать технические сведения, связанные с загрузкой, отображением или взаимодействием с рекламными материалами, в соответствии со своими политиками и применимым законодательством.

Если рекламный материал представляет собой обычную ссылку или баннер, переход пользователя на внешний сайт осуществляется по его собственному действию. После перехода обработка данных на таком внешнем ресурсе регулируется правилами соответствующего владельца сайта.

Дополнительная информация об использовании cookies и аналогичных технологий содержится в Политике использования файлов cookie.

Cookies и аналогичные технологии

Платформа и используемые сторонние сервисы могут применять cookies и аналогичные технические технологии.

Такие технологии могут использоваться для технической работы Сайта, авторизации, сохранения пользовательских настроек, безопасности, анализа работы сервиса и показа рекламы.

В случаях, когда применимое законодательство требует выбора или согласия пользователя, Платформа предоставляет соответствующий механизм через уведомление о cookies или иным доступным способом.

Более подробная информация содержится в отдельной Политике использования файлов cookie.

Хранение и удаление данных

Платформа хранит персональные данные не дольше, чем это необходимо для цели, для которой соответствующие данные обрабатываются.

Данные учетной записи, профиля и CV могут храниться в течение существования учетной записи.

После удаления учетной записи соответствующие данные удаляются из активных систем, за исключением ограниченных данных, дальнейшее временное хранение которых необходимо для обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений, разрешения споров, учета операций или выполнения юридических обязанностей.

Удаленные данные также могут временно присутствовать в резервных копиях до их очередной технической ротации.

Закрытые или удаленные вакансии и связанные с ними сведения могут временно сохраняться, если это необходимо для рассмотрения жалоб, безопасности, восстановления данных или разрешения споров.

Документы компании, предоставленные исключительно для проведения проверки, удаляются после завершения проверки и фиксации ее результата, если дальнейшее хранение оригиналов не требуется в связи со спором, жалобой, признаками мошенничества или юридической обязанностью.

Документ, удостоверяющий личность рекрутера, и предоставленная для проверки фотография или селфи удаляются после завершения проверки и фиксации ее результата.

После успешной проверки Платформа может сохранить результат проверки, дату ее проведения, статус учетной записи и необходимые служебные сведения о проведенной проверке без сохранения оригинала документа и селфи.

Если при проверке выявлены признаки подделки документов, мошенничества, возникла жалоба или спор, соответствующие материалы могут временно сохраняться до завершения рассмотрения вопроса либо дольше, если этого требует применимое законодательство.

Сведения, полученные из официальных и публичных реестров, включая ARES и VIES, могут сохраняться в объеме, необходимом для работы профиля, подтверждения статуса компании и фиксации результата проверки.

Данные жалоб и обращений хранятся столько времени, сколько необходимо для рассмотрения соответствующего обращения, возможного повторного рассмотрения, разрешения спора и защиты законных интересов сторон.

Платежные и бухгалтерские записи хранятся в течение срока, необходимого для учета операций и соблюдения применимых юридических обязанностей.

Технические журналы и данные безопасности хранятся в течение периода, разумно необходимого для обеспечения безопасности, диагностики, предотвращения злоупотреблений и расследования технических инцидентов.

Когда основание для дальнейшего хранения соответствующих данных прекращается, данные удаляются или обезличиваются.

Права пользователей

В зависимости от применимого законодательства пользователь может иметь право:

• получить информацию об обработке своих персональных данных и доступ к ним;
• потребовать исправления неточных или неполных данных;
• потребовать удаления данных, если отсутствует законное основание для их дальнейшей обработки;
• потребовать ограничения обработки;
• возразить против обработки, основанной на законном интересе;
• получить свои данные в переносимом формате, когда применяется право на переносимость;
• отозвать ранее предоставленное согласие без влияния на законность обработки, осуществленной до его отзыва;
• подать жалобу в компетентный орган по защите персональных данных.

Пользователь может самостоятельно изменять часть своих данных через соответствующие функции учетной записи.

Пользователь также может инициировать удаление учетной записи через доступные функции Сайта, если такая возможность предусмотрена для соответствующего типа аккаунта.

Удаление учетной записи не означает обязательного немедленного уничтожения любых связанных записей, если ограниченное дальнейшее хранение необходимо по причинам безопасности, предотвращения злоупотреблений, учета операций, разрешения спора или выполнения юридической обязанности.

Для защиты пользователя Платформа может запросить разумное подтверждение личности перед исполнением запроса, связанного с персональными данными.

Запросы рассматриваются без неоправданной задержки и в сроки, предусмотренные применимым законодательством.

Возрастные ограничения

Платформа не предназначена для лиц младше 18 лет и не осуществляет сознательный сбор персональных данных таких лиц в рамках регистрации и использования функций Сайта.

Если родитель, законный представитель или другое уполномоченное лицо полагает, что лицо младше 18 лет предоставило Платформе персональные данные, об этом можно сообщить по контактному адресу, указанному в настоящей Политике.

После подтверждения соответствующих обстоятельств Платформа принимает разумные меры для удаления таких данных или ограничения соответствующей учетной записи в пределах, допускаемых применимым законодательством.

Безопасность

Платформа применяет разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, утраты или уничтожения.

При этом ни один способ передачи или хранения информации через интернет не обеспечивает абсолютной безопасности.

Пользователь обязан обеспечивать безопасность данных доступа к своей учетной записи и не передавать их третьим лицам.

Внешние сервисы

Сайт может содержать ссылки или технические переходы на внешние сайты, мессенджеры, платежные сервисы и другие сторонние ресурсы.

После перехода пользователя на такой ресурс обработка данных может осуществляться соответствующей третьей стороной согласно ее собственным условиям и политике конфиденциальности.

praga.work не контролирует обработку данных, осуществляемую сторонним сервисом за пределами функций Платформы.

Изменения Политики

Платформа может обновлять настоящую Политику в связи с изменением функциональности Сайта, используемых сервисов, способов обработки данных или применимых требований.

Актуальная редакция Политики публикуется на Сайте.

Если изменение существенно влияет на права пользователей или характер обработки персональных данных, Платформа может дополнительно уведомить зарегистрированных пользователей доступным способом, когда такое уведомление требуется применимым законодательством.

Контакты

По вопросам обработки персональных данных и другим вопросам, связанным с настоящей Политикой, можно связаться с Платформой по электронной почте:

[email protected]