Настоящая Политика оплаты и возврата средств («Политика») регулирует порядок предоставления платных функций на платформе praga.work («Платформа», «Сайт») и является неотъемлемой частью Условий использования и Отказа от ответственности. Совершая оплату на Платформе, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и полностью согласен с её условиями. 1. Платные функции платформы Платформа может предоставлять платные функции, включая размещение объявлений, пакеты размещения, функции продвижения объявлений и другие технические возможности Сайта. Платные функции предоставляют исключительно доступ к функционалу Платформы. Платформа не гарантирует трудоустройство, отклики, количество просмотров объявлений или любые конкретные результаты. 2. Пополнение баланса аккаунта Пользователи могут пополнять баланс своего аккаунта для использования функций, доступных на Платформе. После успешного платежа соответствующая сумма зачисляется на баланс пользователя в виде кредитов платформы. Предоставление таких кредитов считается оказанной услугой. Баланс аккаунта может отображаться в долларах исключительно для удобства пользователей. Пополнение баланса представляет собой покупку цифровых кредитов платформы, предназначенных для использования внутри сервиса. Кредиты платформы предназначены исключительно для активации дополнительных функций, доступных на платформе, включая размещение объявлений, пакеты размещения, функции продвижения объявлений и иные функции платформы. Кредиты платформы не являются денежными средствами, банковским счетом или электронным кошельком. Кредиты платформы не подлежат выводу, не могут быть переданы другим пользователям и не могут быть обменены на денежные средства. 3. Способы оплаты Оплата может осуществляться с использованием криптовалюты или других методов оплаты, указанных на Сайте. Платформа не является платежной системой, финансовым учреждением, эскроу-сервисом или гарантом транзакций. Платежи могут обрабатываться сторонними сервисами или децентрализованными сетями, находящимися вне контроля Платформы. 4. Криптовалютные транзакции Пользователь осознает и соглашается, что: — криптовалютные транзакции являются необратимыми — подтверждение транзакций зависит от работы блокчейн-сетей — ошибки при вводе адреса кошелька могут привести к безвозвратной потере средств — возможны задержки или технические сбои, не зависящие от Платформы. Платформа не несет ответственности за ошибки пользователей, сбои сетей, потерю средств или действия третьих лиц. 5. Политика возврата средств Пополнение баланса аккаунта считается оказанной услугой после зачисления кредитов на аккаунт пользователя. В связи с этим пополнение баланса, как правило, не подлежит возврату, включая случаи, когда пользователь не использовал кредиты или изменил свое решение. 6. Запрос на проверку платежа Пользователь может направить запрос на проверку платежа в течение 14 дней с момента совершения платежа. Такие запросы рассматриваются администрацией платформы исключительно в случаях возможной ошибки или неправомерной транзакции. Отправка запроса на возврат средств не означает автоматическое одобрение возврата. 7. Исключительные случаи возврата Возврат средств может быть рассмотрен только в ограниченных и исключительных случаях, включая, но не ограничиваясь: — технической ошибкой при обработке платежа — дублирующимся платежом — подтвержденной несанкционированной транзакцией. 8. Ограничения возврата Администрация платформы вправе отказать в возврате средств, если: — кредиты были зачислены на аккаунт пользователя — пользователю был предоставлен доступ к платным функциям платформы — платеж был осуществлен пользователем добровольно. В таких случаях услуга считается оказанной. 9. Ограничение ответственности В максимально допустимом законом объеме Платформа не несет ответственности за любые убытки или претензии, связанные с оплатой или использованием платных функций. 10. Изменения Платформа имеет право изменять настоящую Политику в любое время. Продолжение использования платных функций означает принятие обновленной версии Политики.