Tato Platební a refundovací politika („Politika“) upravuje poskytování placených funkcí na platformě praga.work („Platforma“, „Web“) a je nedílnou součástí Podmínek používání a Prohlášení o vyloučení odpovědnosti. Provedením platby na Platformě uživatel potvrzuje, že se s touto Politikou seznámil a plně s jejími podmínkami souhlasí. 1. Placené funkce platformy Platforma může poskytovat placené funkce, včetně zveřejnění pracovních inzerátů, balíčků zveřejnění, funkcí propagace inzerátů a dalších technických možností Webu. Placené funkce poskytují výhradně přístup k funkcionalitě Platformy. Platforma negarantuje zaměstnání, odpovědi na inzeráty, počet zobrazení inzerátů ani jakékoli konkrétní výsledky. 2. Dobití zůstatku účtu Uživatelé mohou dobít zůstatek svého účtu za účelem využití funkcí dostupných na Platformě. Po úspěšné platbě je odpovídající částka připsána na zůstatek uživatele ve formě kreditů platformy. Poskytnutí těchto kreditů se považuje za poskytnutou službu. Zůstatek účtu může být zobrazen v dolarech výhradně pro pohodlí uživatelů. Dobití zůstatku představuje nákup digitálních kreditů platformy určených k použití v rámci služby. Kredity platformy jsou určeny výhradně k aktivaci dodatečných funkcí dostupných na platformě, včetně zveřejnění pracovních inzerátů, balíčků zveřejnění, funkcí propagace inzerátů a dalších funkcí platformy. Kredity platformy nejsou peněžními prostředky, bankovním účtem ani elektronickou peněženkou. Kredity platformy nelze vybrat, převést na jiné uživatele ani směnit za peníze. 3. Způsoby platby Platby mohou být prováděny pomocí kryptoměn nebo jiných platebních metod uvedených na Webu. Platforma není platebním systémem, finanční institucí, escrow službou ani garantem transakcí. Platby mohou být zpracovávány třetími stranami nebo decentralizovanými sítěmi, které jsou mimo kontrolu Platformy. 4. Kryptoměnové transakce Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že: kryptoměnové transakce jsou nevratné potvrzení transakcí závisí na blockchainových sítích chyby při zadání adresy peněženky mohou vést k nevratné ztrátě prostředků mohou nastat zpoždění nebo technické problémy, které jsou mimo kontrolu Platformy. Platforma nenese odpovědnost za chyby uživatelů, selhání sítí, ztrátu prostředků ani za jednání třetích stran. 5. Refundovací politika Dobití zůstatku účtu se považuje za poskytnutou službu poté, co jsou kredity připsány na účet uživatele. Z tohoto důvodu dobíjení zůstatku zpravidla nepodléhá vrácení peněz, včetně případů, kdy uživatel kredity nevyužil nebo změnil své rozhodnutí. 6. Žádost o prověření platby Uživatel může podat žádost o prověření platby do 14 dnů od provedení platby. Takové žádosti jsou posuzovány administrací platformy pouze v případech možné chyby nebo neoprávněné transakce. Podání žádosti o vrácení peněz neznamená automatické schválení vrácení. 7. Výjimečné případy vrácení Vrácení peněz může být posouzeno pouze v omezených a výjimečných případech, včetně, ale nikoli výhradně: technické chyby při zpracování platby duplicitní platby potvrzené neoprávněné transakce. 8. Omezení vrácení Administrace platformy má právo odmítnout vrácení peněz, pokud: kredity byly připsány na účet uživatele uživateli byl poskytnut přístup k placeným funkcím platformy platba byla provedena uživatelem dobrovolně. V takových případech se služba považuje za poskytnutou. 9. Omezení odpovědnosti V maximálním rozsahu povoleném zákonem Platforma nenese odpovědnost za jakékoli ztráty nebo nároky související s platbami nebo používáním placených funkcí. 10. Změny Platforma si vyhrazuje právo tuto Politiku kdykoli změnit. Pokračování v používání placených funkcí znamená přijetí aktualizované verze této Politiky.